Как держать себя на собеседовании, чтобы получить работу

Рано или поздно, но у каждого работоспособного человека может возникнуть проблема с поиском новой работы. Сегодня, чтобы получить хорошую должность, нужно пройти собеседование, от которого в основном и зависит решение потенциального работодателя. Разумеется, каждое такое тестирование осуществляется по специфическим методикам, однако есть и общие – так называемые классические – вопросы, широко распространенные в современном деловом мире.

И хотя у разных организаций требования к соискателям разные, существуют общепринятые «неписаные» правила, соблюдение которых поможет не только правильно выстроить диалог, чтобы пройти успешно собеседование, но и добиться определенных карьерных успехов на избранной вами стезе. Но сначала нужно разобраться во всех тонкостях собеседования как основного метода отбора кандидатов.

С той стороны стола: традиционный рекрутинг и его виды

Самое первое общение с потенциальным работодателем – краеугольный этап трудоустройства, поскольку именно в этот момент формируется первое впечатление, которое нередко становится определяющим фактором для перспектив соискателя. Рекрутеры стараются как можно лучше ознакомиться с биографией будущего сотрудника, а все вопросы задаются в основном с единственной целью – выявить всевозможные аспекты прошлой жизни претендента на должность. Есть несколько традиционных методик, по которым может проходить собеседование при приеме на работу:

• телефонный разговор – такое интервью носит всего лишь ознакомительный характер, но оно необходимо хотя бы потому, что позволяет в какой-то степени оценить, насколько уровень кандидата соответствует тому кругу обязанностей, каковые ему предстоит выполнять. И даже если разговаривать будет не сам руководитель, а собеседующий сотрудник, он выскажет свое мнение о кандидате, рассказав в общих чертах, какое впечатление он произвел. Ваша задача на этом этапе – не только понравиться работодателю в ходе собеседования, но и постараться выяснить критичную для вас информацию. Еще раз уточните, на какое вакантное место вас принимают и, если возникнет необходимость, задавайте любые вопросы по поводу этой вакансии. Если вдруг поймете, что это не то, чего вы хотели, объясните собеседнику как можно тактичнее, почему вы снимаете свое соискательство и что именно вас не устроило. Проявите уважение и предупредительность, чтобы лишний раз не тратить время (личное и руководителя) на бесполезные встречи с нулевым результатом. Если все пройдет ожидаемо, запомните или запишите имя человека, который с вами беседовал, и его номер телефона. При возможности выясните имя и отчество руководителя, чтобы правильно к нему обратиться, когда вам назначат личную встречу, – такие манеры непременно произведут хорошее впечатление;
• личная встреча – для рекрутеров это лучший способ понять, достаточно ли у человека мотивации и способностей для конкретной работы. При непосредственном контакте проще составить мнение об уровне профессионализма соискателя и его личностных характеристиках. Однако и на таком собеседовании узнать сильные и слабые стороны каждого из претендентов и определить, чем один из них лучше другого, вряд ли удастся даже многоопытному кадровику. И это вполне объяснимо, поскольку зачастую и уже имеющихся результатов, достигнутых кандидатом в прошлой профессиональной сфере, может оказаться недостаточно, чтобы оценить его сегодняшние способности и степень готовности к прорыву в карьере. Поэтому в современном рекрутинге так популярен следующий тип тест-беседы, предполагающий разговор одновременно с несколькими кандидатами;
• групповое общение (или углубленный тип собеседования) – направлено именно на оценку профессиональных качеств соискателей. В этом случае, помимо все тех же общих вопросов, претендентам предлагают решить конкретную задачу, соответствующую роду их профессиональной деятельности в рамках будущей компетенции. Такое исследование позволит не только оценить уровень имеющейся у кандидатов теоретической базы и набора практических навыков, но и способность применять их в различных ситуациях. Этот подход весьма полезен для рекрутеров, поскольку дает им возможность детально ознакомиться с методами, которые претендент на должность применяет в своей работе. Казалось бы, в этом случае можно составить достаточно точное представление о профессиональных навыках соискателя, но на деле это не так: зачастую информация получается искаженной, а реальные познания оказываются гораздо шире либо скромнее заявленных. А поскольку при таком тестировании существенно обостряется соперничество, вам как соискателю должно хватить благоразумия вести себя на собеседовании сдержанно и корректно, не оскорбляя конкурентов и не выказывая превосходства;
• комиссия (или отборочное собеседование) – это самый основательный и глубокий вид тестирования, который является по сути заключительным. К отборочному собеседованию, наиболее ответственному и сложному этапу исследования кандидатов, допускаются лишь те из претендентов, кто успешно прошел все предварительные испытания и чья квалификация не вызывает сомнений. Каждый участник этого процесса – потенциальный работник, поэтому беседу проводит особое жюри (своеобразная приемная комиссия) – непосредственно работодатель, рекрутер/представитель отдела кадров и ведущий специалист подразделения, где имеется свободная должность. В ходе такой беседы оцениваются в комплексе профессиональные и человеческие качества соискателя, равно как и мотивация, и его соответствие открытой вакансии. Кандидат, приглашенный на заключительный отбор, может задать вопросы непосредственно работодателю, чтобы уточнить круг будущих должностных обязанностей, условия получения заработной платы, принципы и порядок предоставления отпусков, а также возможности для дальнейшего продвижения в карьере. Решение комиссии, как правило, озвучивается сразу, так что один из соискателей, которого жюри сочтет лучше других подходящим для вакантной должности, выйдет из переговорной уже фактически сотрудником.

Кроме того, прием на работу в некоторых сферах предусматривает практические части тестирования с выполнением специфичных заданий, связанных с будущей профессиональной деятельностью. Не стоит этого пугаться. Сейчас большинство фирм и компаний предпочитает проводить испытания именно такого рода. Чаще всего это делается для более глубокой проверки знаний или оценки будущего потенциала кандидата.

В ногу с последними достижениями: методы отбора соискателей

Любое интервью перед приемом на работу – это очередной «эверест» для получения желаемой должности, и сам процесс закономерно становится стрессовой ситуацией даже для профессионалов с богатым бэкграундом, что уж говорить о новичках или молодых специалистах без опыта. Тем не менее любому претенденту важно заранее продумать стратегию общения: как правильно себя вести в той или иной ситуации, как отвечать на вопросы специалистов по подбору персонала.

Чтобы успешно обойти все «подводные камни», нужно иметь хотя бы начальное представление о том, по каким критериями и посредством каких методов вас будут «тестировать»:

• критериальное исследование – один из самых новых и вместе с тем уже самый популярный среди прогрессивных работодателей метод отбора соискателей на должность. Принцип его применения – такой же, что и в приведенном выше списке, но результаты на порядок объективнее, поскольку здесь точность достигается за счет оценки ответов по определенной подборке критериев. Подобный детальный подход позволяет ранжировать претендентов с точки зрения оптимального соответствия тем качествам, которыми должен обладать компетентный в этой сфере сотрудник. Однако при этом крайне важно, чтобы все позиции критериальной шкалы были разработаны специалистами в той области, куда идет набор сотрудников, – лишь при выполнении этого условия отбор кандидатов будет непредвзятым и максимально результативным. Сам процесс отбора не отличается сложностью – после изучения вашего резюме рекрутеры задают вам несколько вопросов для уточнения каких-то моментов, потом советуются между собой, чтобы принять решение, насколько вы соответствуете заданным критериям;
• «конкурс резюме» – нередко успех при прохождении собеседования обеспечивает не детальная беседа с рекрутерами, а всего лишь правильно составленное резюме. И это понятно, ведь такая письменная самопрезентация – это своего рода коммерческое предложение ваших услуг, а значит, только от вас зависит, сработает ли оно в вашу пользу. Ошибка некоторых соискателей в том, что они, надеясь поразить работодателя при личной встрече, уделяют резюме недостаточно внимания и считают его чисто формальной бумажкой, призванной заменить трудовую книжку. Однако эта «бумажка» помогает без проблем позиционировать себя если не с самой лучшей, то как минимум с положительной стороны. Главное – правильно его оформить. Как констатируют опытные кадровики, здесь важно не перечисление всех пунктов своей трудовой истории, а должный акцент на значимых фактах. То есть нужно постараться отразить в своем резюме только те факты опыта работы, которые могут представлять значимость именно для этой организации и, в частности, заинтересуют рекрутеров. Здесь лучше всего выделить свои достижения на прежних местах работы и ненавязчиво отметить проявленные вами способности. Кстати, использование существительных там, где можно оставить их глаголы-аналоги, считается дурным тоном. В таких случаях всегда лучше указать, что вы «собирали информацию с последующей ее обработкой», чем «сбор и обработка информации». Другой существенный момент – писать нужно лаконично и по существу. Стремитесь к конкретному минимуму. То есть – чем пространно объяснять, в чем заключались ваши основные обязанности (к примеру, проектирование прокладки наружных коммуникаций), лучше кратко изложите: «Количество реализованных проектов по инженерным сетям – 27». Так вы сэкономите время замученного сортировкой рекрутера, читающего за день по две-три сотни резюме. Но ваше он наверняка запомнит, причем благодаря указанным цифрам, а не каким-то пространным описаниям, которые в его памяти просто затеряются;
• анкетирование – не самый объективный инструмент, но все еще в арсенале современного рекрутинга. Специально подготовленные сотрудники создают некий документ с рядом вопросов, касающихся не только профессионализма соискателя, но и его психологического состояния. После анализа заполненных анкет рекрутеры отбирают наилучших кандидатов и назначают им личную встречу с представителями руководства или менеджерами подразделений, где имеется вакансия.

Кроме того, во время тестирования вас могут попросить дать контакты одного из предыдущих работодателей, кто смог бы охарактеризовать вас как человека и специалиста. Продумайте заранее, на кого из прежних коллег вы можете сослаться со спокойной совестью.

Собеседование назначено: как правильно подготовиться

И вот, наконец, ваш счастливый шанс… Работодателю попалось на глаза ваше резюме, которое привлекло его внимание, и он решил побеседовать с вами лично перед принятием окончательного решения. Время и место будущего собеседования назначено, осталось только подготовиться к судьбоносной встрече, на которой вам придется выложиться, чтобы произвести на будущего руководителя нужное впечатление.

Но чтобы заставить поверить собеседника в свою уникальность, подготовка к собеседованию должна осуществляться методично и в совершенно спокойной обстановке. Не нужно пытаться что-то удержать в голове – записывайте все в ежедневник, включая время и адрес того места, где будет проходить встреча. Распланируйте день собеседования заблаговременно, освободив его от других дел и забот.

Если в назначенную дату у вас несколько бесед, обязательно делайте перерывы между ними хотя бы в пару часов. Каждое тестирование – это не обмен новостями в кругу коллег, а серьезная беседа, где специалисты своего дела постараются выяснить, какими профессиональными навыками и насколько хорошо вы владеете, а также понять, что вы за человек. Самое целесообразное – заранее поискать информацию, как правильно себя держать в той или иной ситуации во время встречи.

Помимо этого нужно будет уточнить временные регламенты беседы, чтобы вы знали, насколько обширными могут быть ваши ответы, придется ли проходить дополнительное тестирование или выполнять практические задания. Что касается других существенных этапов подготовки, то они должны включать в себя такие элементы, как:

• сбор документов – заранее упакуйте в папку-органайзер распечатанное резюме (на всякий случай сделайте пару экземпляров), документ, подтверждающий вашу личность (сгодится и водительское удостоверение, но паспорт все же лучше), трудовую книжку (либо ее копию) и обязательно документы, подтверждающие вашу квалификацию (дипломы, свидетельства об окончании курсов, сертификаты и т. д.);
• поиск сведений – постарайтесь узнать все, что возможно, о вашей будущей компании (основные вехи ее истории, интересные факты и достижения, отзывы клиентов, а быть может, и сотрудников). Так вы будете чувствовать себя увереннее при общении с руководителем и заодно продемонстрируете, что действительно интересуетесь жизнью компании. А чтобы показать, что вы по-настоящему заинтересованы в должности, на которую претендуете, попробуйте вооружиться сведениями о том, чем конкретно занимается компания, на каком финансировании функционирует (частном или государственном), какие услуги/товары поставляет, сколько лет организации, на какую аудиторию рассчитан этот бизнес и пр. Ответив себе хотя бы на этот круг вопросов, вы реально повысите не только общий кругозор, но и шансы быть принятым в команду, если, конечно, вам удастся гармонично вставить в разговор эти сведения;
• вещи, которые нужно не забыть взять с собой – помимо стандартного набора документов прихватите с собой портфолио реализованных вами проектов, сопроводительные или рекомендательные письма (если таковые имеются), обязательно – ручку и блокнот, распечатанное на отдельном листке описание вакансии с указанными там же контактными данными человека, проводившего предварительное тестирование. Пригодится и дорожная карта с оптимальным маршрутом, исключающим пробки или ремонтные работы. Заранее просчитав время поездки, накиньте лишние 20-30 минут на всякие непредвиденные ситуации (поломки, аварии и т. д.). Если опасаетесь, что можете не успеть, съездите пару раз на место встречи и зафиксируйте хронометраж;
• работа над имиджем – подумайте о гардеробе, который подберете для дня «Х», поскольку в зависимости от должности и корпоративных традиций требования к внешнему виду могут значительно варьироваться. Общее правило при соискательстве практически любой должности – скромная и опрятная одежда с уклоном в деловой стиль. Приведите в порядок не только одежду и обувь, но и волосы, руки, ногти. Критически оцените свои аксессуары – дешевая бижутерия, равно как и дорогостоящие украшения, точно будут неуместны. Кроме того, на встречи такого рода не рекомендуется приходить с сумками, рюкзаками или продуктовыми пакетами, в которые вы умудрились сложить документы;
• подготовка к разговору – перед собеседованием подумайте, о чем вас могут спросить. Старайтесь не обманывать, даже если хочется слегка приукрасить, – лучше этого не делать, поскольку впоследствии ложь в любом случае вскроется (если не на интервью, то позднее). Опытному кадровику легко распознать неправду, так что вруны при устройстве на работу априори лишают себя шансов.

Во время встречи с потенциальным работодателем вы будете позиционировать себя как специалиста, а значит, должны быть готовы объяснить, почему хотите работать именно в этой компании, и убедить собеседника, что можете принести компании большую пользу благодаря своим уникальным навыкам и недюжинным способностям.

Более подробно о том, что говорить на собеседовании и как лучше отвечать на тестовые вопросы, читайте во второй части статьи.

Часть 2. Все нюансы соискательства, или как отвечать на собеседовании

Мы еще не успели забыть, что раньше для соискательства достаточно было коротенького заявления, которое просто визировалось начальством. При этом отличной характеристикой считались соответствующие записи в трудовых книжках, аналогом которых сегодня стали резюме. Но теперь, когда вот-вот будет реализована идея по отмене бумажных вариантов трудовой истории, этих сведений уже определенно недостаточно. Да и резюме все чаще становятся всего лишь «допускным экзаменом» к более глубокому и объективному тестированию на личной встрече.

Поэтому тем, кто действительно нуждается в новой работе, следует подготовиться к собеседованию заранее, чтобы выглядеть уверенным и не мямлить что-то несуразное при ответах. Перед разговором продумайте, что конкретно вы наденете на собеседование, и приведите эти вещи в идеальный порядок. Накануне назначенной встречи сядьте, успокойтесь и разберитесь в собственных побуждениях, чтобы точно понять, какие цели вы преследуете, устраиваясь именно в это место, и что именно вы ожидаете там найти помимо стабильного заработка.

Четко видимые цели – это ваше коммерческое предложение, и если руководитель увидит вашу искреннюю заинтересованность, шансы быть принятым могут увеличиться в несколько раз. Возьмите на вооружение несколько общих советов, как вести себя и что говорить во время интервью – без такого руководства все ваши попытки получить желаемую вакансию могут оказаться напрасными:

• научитесь слушать – как минимум это значит быть выдержанным и ни в коем случае не перебивать собеседующего. Когда он замолчит в ожидании ответа, только тогда начинайте говорить, но старайтесь быть максимально лаконичными и беспристрастными. Ответы должны быть четкими (недвусмысленными) и сугубо по существу;
• будьте хладнокровны и владейте собой – нельзя показывать рекрутерам свою неуверенность или нервозность. При ответах ни в коем случае не употребляйте фразы типа «может быть», «как бы», «не помню», «наверное», «не знаю» и т. д. – такими оборотами пользуются только те, кто не уверен в себе или в своих словах. Кроме того, нередко рекрутеры специально провоцируют испытуемых на какие-нибудь нестандартные действия, будь то негативная реакция или обычное возмущение. Не поддавайтесь на такие приемы, не теряйте над собой контроль, что бы ни случилось;
• говорите отчетливо и достаточно громко (в разумных пределах) – помните, что речь человека отражает его внутреннее состояние, и если вы будете говорить медленно или слишком тихо, рекрутеры могут сделать вывод, что вы чего-то боитесь либо в чем-то сомневаетесь. Старайтесь анализировать вопросы как можно быстрее, чтобы определиться с тем, чего от вас ожидают услышать в ответ. Если вопрос не понятен или вы его не расслышали, лучше переспросите, чем дадите невнятный или неправильный ответ.

Если собеседование связано с переводом или повышением, работодатель наверняка пожелает убедиться, что вы имеете детальное представление о своих будущих обязанностях, и будет спрашивать вас в первую очередь об этом. Поэтому есть смысл изучить эту тему заблаговременно и ознакомиться с пакетом требований, предъявляемым к соискателям такой должности. А теперь пришла пора узнать, какие еще вопросы задают на собеседовании чаще всего:

• По каким причинам вы покинули свое последнее место работы?
• Где вы на данный момент работаете или чем занимаетесь, чтобы добыть средства к существованию?
• Что побудило вас прийти именно в эту компанию?
• Не могли бы вы перечислить свои самые заметные достижения на предыдущем месте?
• Как бы вы описали свои слабые и сильные стороны?
• Считаете ли вы себя оптимальным кандидатом на эту вакансию и почему мы должны взять именно вас?
• В чем, как вы считаете, ваша ценность как сотрудника и какую дополнительную пользу нашей компании вы можете принести?

Задача, как видите, не из легких, так что здесь придется проявить немало смекалки, проницательности и элементарного здравомыслия. Так, отвечая на вопросы о смене работы, лучшего всего не озвучивать ни оценочных, ни тем более негативных суждений по поводу прежней работы в целом, а также старых коллег или начальства – будущий руководитель может подумать о вас (и понять) неправильно, не зная тонкостей. Лучше всего отделаться нейтральными отзывами или просто сказать, что, мол, там у вас не было перспектив в плане карьерного роста или вас не устраивало неудобство рабочего места или графика.

На просьбу рассказать о своих достижениях или промахах, хороших сторонах характера или недостатках нужно отреагировать максимально осторожно. Не стоит каким-то образом ругать себя – как правило, об отрицательных качествах на собеседовании не говорят, потому что истины в них в любом случае будет слишком мало, и рекрутеры об этом осведомлены лучше всех. А вот если у вас есть за что себя похвалить, то о хорошем надо говорить очень деликатно и без излишней патетики.

Но откровенность должна присутствовать буквально в каждом вашем ответе, поскольку при желании (или малейших сомнениях) специально подготовленные сотрудники могут перепроверить любой озвученный вами факт. Если, к примеру, вы говорите о каком-нибудь недочете, который допустили на предыдущей работе, то можете ненавязчиво уточнить, что выход из ситуации был вами же и найден, но главное – предприятие не только ничуть не пострадало, но и нашло в этом неплохую идею для совершенствования.

Не стесняйтесь и сами в процессе общения задавать собственные вопросы своему  будущему руководителю. Таким образом вы покажете, что вам глубоко интересна именно эта вакансия и вы по-настоящему заинтересованы в ее получении. Единственное, о чем нельзя спрашивать работодателя во время интервью – это «как к вам обращаться». Во-первых, это абсолютно бестактно, а во-вторых, имя и отчество человека, пригласившего вас на личную беседу, вы должны были выяснить в тот же день, когда получили приглашение.

Как отвечать на провокационные или каверзные вопросы

Многие соискатели буквально впадают в ступор, когда слышат от рекрутеров «вопросы с подвохом». Да, отчаяться здесь не трудно – нужно, наверное, быть каким-нибудь спецагентом, чтобы моментально справиться с растерянностью, прийти в себя и тут же парировать собеседника не менее достойным ответом. А тем, кто не имеет отношения к спецслужбам, понадобится всего лишь хорошая предварительная работа и моральная готовность отвечать на любые каверзные вопросы.

Некоторые из них традиционны – например, почему вы приняли решение устраиваться на работу именно в эту компанию? Здесь можно проявить себя как ценного сотрудника, который знает, чем живет компания. Упомяните, что вы могли бы пригодиться в этой сфере, потому что обладаете не только соответствующими корпоративному духу качествами, но и необходимым профессионализмом. Такой ответ покажет в вас человека, разбирающегося в процессах компании, а значит, в глазах рекрутеров вы моментально перестанете быть «человеком с улицы».

Немалую сложность для соискателей представляет собой с виду обычный, но по сути очень провокационный вопрос о том, почему вы покинули свое предыдущее место работы. Некоторых в прямом смысле подмывает сказать что-нибудь критическое в адрес компании или бывшего руководства, но делать этого не нужно – каноны профессиональной этики это категорически запрещают, и подобная несдержанность только сыграет вам в минус.

Но ответить вы все же должны, поэтому лучше скажите, что на прежней работе вы не видели потенциала для развития/повышения/роста, а вам, что естественно, хотелось большего. Можно добавить, что у вас, как вы считаете, есть целый арсенал нереализованных способностей, которые вы мечтаете сублимировать на этой работе.

Нередко в глубокое замешательство приводят вопросы так называемого гипотетического плана. К примеру, вас могут спросить, как долго вы смогли бы проработать на предыдущем месте, если бы ваша зарплата была втрое больше и если бы в числе ваших коллег отрицательных людей было бы втрое меньше? Вот здесь вам придется немало поломать голову, поскольку отвечая на этот вопрос, вы вроде как соглашаетесь с тем, что вам мало платили и что коллектив там был далеко не идеальный.

Что касается просьбы рассказать о себе, то к этому вопросу нужно быть не просто морально готовым, а готовым «во всеоружии». Ни в коем случае не стоит рассказывать обо всей своей личной, трудовой или общественной жизни. Оптимальное решение – сформировать этот вопрос для себя по-другому – например, какими лучшими качествами вы обладаете. Вот здесь уже можно описать свои достоинства, проявленные вами в определенных ситуациях, и преимущества специалиста, которые необходимы как раз для вашей вакансии (к примеру, для программиста важны такие качества, как терпеливость, дотошность, усидчивость).

Когда спрашивают о наиболее заметных или ярких ваших достижениях в профессиональной сфере, можно перечислить несколько успешных проектов, которые вы реализовали или помогали реализовать, и упомянуть словно по ходу дела, какие выгоды это принесло компании. И помните: если хотите получить работу, лучше не рассказывать о своих негативных чертах, поскольку излишняя откровенность в таком тонком вопросе может нивелировать вашу ценность как профессионала.

Но в то же время не нужно специально врать или юлить – опытному собеседнику это будет сразу заметно. Разговор должен быть естественным и непосредственным, а заученные ответы кадровики научились распознавать с первого слова.

Как правильно обсуждать зарплату

Разговоры о деньгах – тема всегда щекотливая, где бы она ни обсуждалась. Тем не менее нужно подумать о вопросах такого рода, которые непременно возникнут в процессе тестирования. Если вам не намекнули, что уже берут вас в штат, о деньгах на первом собеседовании лучше не говорить. Почему? Если вы сами заведете такой разговор (при том, что вас об этом не спрашивали), у собеседующих может сложиться неприятное впечатление, а некоторые из интервьюеров просто решат, что вас волнуют только деньги. Они могут подумать, что как только вы найдете место «подоходнее», то непременно перебежите туда.

Зачастую в ходе беседы спрашивают прямо, сколько бы вы хотели (или не хотели) получать. В этом случае лучше просто сказать, что готовы к компромиссу и все можно обсудить. Если собеседник настаивает и вынуждает вас озвучить конкретную цифру, тогда напишите среднеотраслевую зарплату по рынку, прибавив 10-20% сверху для возможности чуть-чуть поторговаться. Или можно ответить и так: «Давайте вопрос о зарплате обсудим позже, когда я стану вашим сотрудником. Мне кажется, ваша фирма умеет ценить специалистов и платит им достойное вознаграждение».

Определить, какую сумму вам стоило бы назвать в качестве достойной зарплаты, не составит труда. Зайдите на сайт по поиску работы и промониторьте статистику зарплат в вашей отрасли и с вашим уровнем квалификации. В некоторых ситуациях вопрос о денежном вознаграждении может быть своеобразным тестом на умение позиционировать себя как специалиста.

Самый интересный этап собеседования – это когда беседа практически завершается и рекрутер уточняет, есть ли у вас вопросы. Если вам все хорошо объяснили и рассказали, задавать дополнительные вопросы крайне желательно – это необязательная, но существенная часть исследования при оценке кандидата на вакансию. Кроме того, это отличная возможность «поменяться ролями», самому уточнить все неясности и получить ответы по волнующим вас моментам.

Так, в частности, когда вам скажут, что точно берут на работу, выждите подходящего момента, чтобы дополнительно уточнить несколько нюансов:

• будет ли оплачиваться вам страховка;
• как выдают зарплату (один раз в месяц или два, включая аванс);
• действует ли здесь политика денежных бонусов или премиальных за превышение плановых показателей.

В зависимости от ответов кадровиков можно сделать выводы, насколько фирма заботится не только о денежном вознаграждении, но и о здоровье своих сотрудников. Если об этом вам неудобно спрашивать, то любые вопросы, связанные с жизнью компании, точно будут уместны. Можно спросить, например, какие цели ставит перед собой компания. Если вам ответят, это поможет прояснить, насколько крепко организация стоит на ногах, собирается ли дальше развиваться.

Не лишним будет уточнить, ограничатся ли ваши обязанности должностной инструкцией, какие зоны ответственности предполагает ваша должность, с кем придется взаимодействовать дополнительно. Можно расспросить о примерных задачах, которые будут решаться при вашем участии, как и когда можно ожидать повышения по службе и какого потолка вы смогли бы достичь, занимая текущую должность. Выяснив ответ (в зависимости от своих целей: нужен карьерный рост или нет), решайте, по пути вам с этой компанией или нет.

ТОП-5 распространенных ошибок на собеседованиях

Допустим, вы отлично показали себя во время интервью и достойно ответили на уйму вопросов, включая риторические и гипотетические. То есть со всеми пунктами тестирования вы справились, однако в штат вас все равно не пригласили. Почему так? Потому что не все соискатели способны принять банальную истину: успешно пройденное собеседование – еще не гарантия получения работы. Есть несколько факторов, которые могут негативным образом повлиять на решение потенциального работодателя. Вот пятерка самых распространенных ошибок, которые чаще всего допускают соискатели:

1. Неуважение к этикету. Опоздание – самый явный и безжалостный «отсеиватель» кандидатов на хорошую работу. Ни в коем случае не опаздывайте, лучше явитесь пораньше и прождите лишние 20-30 минут, тем самым показав себя обязательным и пунктуальным человеком. Кроме того, самой традиционной причиной для отказа служат вредные привычки и особые пристрастия – если от соискателя попахивает алкоголем или при разговоре он продолжает катать во рту жвачку, получить работу ему точно не светит.
2. «Голодный вид». Когда претендент слишком очевидно демонстрирует свою нужду в этой работе, это обязательно не лучшим образом скажется на одобрении его кандидатуры и принятии в штат. Слишком заметное желание занять вакансию непременно вызовет подозрение в том, что вы не настолько хороший специалист, раз никому не нужны, либо преследуете некие цели, связанные с новой работой.
3. «Никакой Цицерон» – если у кандидата речь не очень грамотная, интонация слабая, без уверенности в голосе, рассчитывать ему не на что.
4. «Не тот вид». Это несоответствие вашей одежды, аксессуаров, обуви или прически корпоративному дресс-коду. Вам об этом не скажут, а просто не пригласят на должность. Сюда же можно отнести и плохие манеры, под которыми подразумеваются невербальные знаки, портящие общее впечатление. К примеру, вы прячете глаза, не улыбаетесь, горбитесь, проявляете нервозность, не скрываете признаков волнения (поправляете волосы, одежду, часто трогаете себя за лицо).
5. «Придворным тут не место». Отрицательно сказывается на положительном решении наличие «группы поддержки», частенько сопровождающей соискателя при устройстве на работу. Это могут быть друзья, жена, подруга или, еще хуже, – мама.

Каким бы ни было собеседование, главное – помнить, что это не экзамен, а нормальная двусторонняя беседа, основанная на взаимовыгодных аспектах для обеих сторон. Отправляясь на встречу, не нужно забывать, что грамотный специалист всегда в цене, поэтому не стоит излишне волноваться или терять самообладание.

У многих нуждающихся в работе может сложиться впечатление, что все это крайне сложно. На деле все оказывается гораздо проще. Просто нужно уметь ценить себя, разумно и спокойно отвечать на вопросы. Если вы достаточно основательно подготовились к собеседованию, тогда дерзайте, и желанная вакансия будет вашей!

Посмотрите полезное видео: